MarcoMedia ha realizzato un software che permette in un unico CRM di effettuare in maniera semplice tutte le operazioni necessarie per seguire tutto l'iter di facility management dell'azienda, automatizzando il processo gestionale delle manutenzioni.
Il CRM è accessibile da tutti gli attori coinvolti nel processo di manutenzione: sarà possibile per i nostri clienti gestire manutentori (sia singoli che ditte), clienti (sia principali che sedi periferiche), tipologia di assistenza, avanzamento lavori, riparazioni o sostituzioni, report a rapporti, senza alcun utilizzo di carta. Tutto è digitalizzato.